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售后服務(wù)——淮安市維達(dá)科技有限公司

發(fā)布者: 維達(dá)控制卡 | 發(fā)布時(shí)間: 2012-8-22 18:12| 查看數(shù): 6580|帖子模式

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  免費(fèi)提供的設(shè)備保修服務(wù):
  我們承諾,對(duì)于我們提供的設(shè)備提供一年的免費(fèi)保修、終身跟蹤服務(wù)。在保修期內(nèi),對(duì)于任何非人為原因造成的設(shè)備缺陷或損壞,我們負(fù)責(zé)及時(shí)免費(fèi)更換或修理。保修期過(guò)后,我方只收取成本費(fèi)用。

  (1)提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護(hù)或操作上的任何問(wèn)題,可致電我公司的售后維修服務(wù)處,向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問(wèn)題。如有關(guān)技術(shù)問(wèn)題未能實(shí)時(shí)解決,我司將按實(shí)際情況派出工程人員到工程現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。
  (2)在任何情況下,用戶可通過(guò)我司工程服務(wù)部24小時(shí)運(yùn)作的技術(shù)支持電子郵箱:942788796@qq.com,電話:0517-83765326與我司聯(lián)系,當(dāng)我司收到郵件后,會(huì)于最短時(shí)間內(nèi)解答用戶的提問(wèn),盡量解決有關(guān)問(wèn)題。
  (3)當(dāng)系統(tǒng)軟件版本升級(jí)時(shí),無(wú)償對(duì)設(shè)備進(jìn)行終身軟件升級(jí),及時(shí)為使用方提供最新版本。

     

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